fm12 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dikemaskini: Januari 2026

Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform fm12. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan.

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh fm12, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Platform fm12 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum tersebut. Anda juga mengesahkan bahawa penggunaan platform dalam talian untuk tujuan pertaruhan dan hiburan adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda dengan segera.

2. Pendaftaran Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform fm12. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa notis terdahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. fm12 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
  • Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dijalankan oleh anda atau pihak lain.
  • Memaklumkan kepada pihak fm12 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang penggunaan akaun tanpa kebenaran.
  • Memastikan bahawa maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa dikemaskini dan tepat.

fm12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna untuk melindungi maklumat log masuk mereka.

3. Pembayaran, Deposit & Pengeluaran (MYR)

Semua transaksi kewangan di platform fm12 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). Deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang disokong oleh platform, termasuk Boost, Touch 'n Go, Maybank2u, dan CIMB Clicks.

Syarat-syarat berkaitan transaksi kewangan adalah seperti berikut:

  • Deposit: Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun pengguna setelah transaksi disahkan. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, tetapi kebanyakan deposit diproses secara segera.
  • Pengeluaran: Permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan identiti yang lengkap sebelum diproses. fm12 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi memastikan kepatuhan terhadap prosedur anti-pengubahan wang haram.
  • Had transaksi: Setiap kaedah pembayaran mempunyai had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Had ini tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara fm12.
  • Dana bonus: Dana yang diterima melalui promosi atau bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus yang dinyatakan semasa promosi tersebut dilancarkan. Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.

fm12 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma perkhidmatan.

4. Peraturan Penggunaan Platform & Larangan

Pengguna platform fm12 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses, mengumpul data, atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
  • Cuba untuk meretas, menceroboh, atau mengganggu keselamatan sistem platform.
  • Menyebarkan kandungan yang tidak senonoh, menyinggung, atau melanggar undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.
  • Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
  • Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan pihak lain.
  • Terlibat dalam sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan.

fm12 berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai terhadap mana-mana pengguna yang didapati melanggar peraturan ini, termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan baki dana yang disyaki diperoleh secara tidak sah, dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

fm12 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. Platform ini tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau memenuhi semua keperluan pengguna. Dalam sebarang keadaan, fm12 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat dalam platform fm12, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data adalah hak milik fm12 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, mengedarkan, atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform fm12 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikawal oleh fm12. Kemasukan pautan tersebut tidak bermakna fm12 mengesahkan atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko sendiri.

6. Penangguhan Akaun, Perubahan Terma & Undang-undang

Dasar Penangguhan dan Penutupan Akaun

fm12 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut: pelanggaran terma dan syarat ini, pengesyoran aktiviti penipuan, keperluan pematuhan undang-undang, atau permintaan pengguna sendiri. Sekiranya akaun ditutup atas inisiatif pengguna, baki dana yang sah akan diproses untuk dikembalikan setelah semua semakan keselamatan selesai.

Perubahan kepada Terma Ini

fm12 berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis yang dipaparkan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala.

Undang-undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan fm12 melalui e-mel di: [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut.

Ada Soalan Mengenai Terma Ini?

Pasukan sokongan pelanggan fm12 sedia membantu. Semak bahagian Soalan Lazim atau daftar akaun untuk bermula.

Soalan Lazim Daftar Akaun
English